Política de reembolso

Queremos que a carta emocione de verdade. Se você comprou e não ficou satisfeito com o resultado, devolvemos 100% do valor pago — sem perguntas e sem burocracia.

Para solicitar, basta enviar um e-mail para phbarcellos1@gmail.com com o e-mail usado na compra (ou o link da sua carta) em até 7 dias após o pagamento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O estorno é feito pelo mesmo meio de pagamento da compra (Pix ou cartão), normalmente em até 5 dias úteis.

O reembolso desativa o link da carta e dos materiais adicionais (como o Gerador de Stories), quando incluídos na compra.